运维管理

随时随地高效的完成任务

运维管理

营造令运维管理APP,解决多个工程项目下的后期运维管理,包括工单、受理单(派工)、处理单(执行)、确认单、巡检单、回访等功能,运维执行过程清晰明了,随时在线受理、处理、验证工程后期问题。

营造令运维APP功能:

工单:用户、业主可在APP上直接提出运维请求单,并拍照、视频说明情况。

受理单:单位向该项目运维人员派发运维指令,形成派工单。派工单是最基本的运维凭证之一。它有开始运维作业、领料、用车、检验等运维指令的作用和核算运维成本做凭证等作用。

营造令运维APP功能:

处理单:现场维修、处置后,回填处理后照片、视频与情况说明。

确认单:用户、业主、总部验证、确认后,该工单关闭。

回访单:客服人员定期依据工单为线索,随机抽选,予以回访,如有问题,可直接再次填写工单。

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